A Cruz Azul Saúde é uma instituição sem fins lucrativos, ou seja, opera única e exclusivamente a partir das mensalidades de seus beneficiários, sendo necessária a redução de custos nesse momento pós pandemia, sem reduzir a qualidade ou suspender os atendimentos.
Desde seu surgimento, teve sempre o foco em oferecer serviços com valores compatíveis aos beneficiários, e para que isso continue ocorrendo, algumas medidas estão sendo tomadas:
- Redimensionamento e ajustes da rede credenciada, principalmente junto ao Hospital Cruz Azul, nosso maior parceiro desde 1998, ocasião em que a operadora iniciou suas atividades naquele hospital. Nesse sentido é importante que nossos beneficiários deem preferência ao Hospital Cruz Azul, até como forma de valorizar, ainda mais, essa parceria.
- Celebração de contratos, desta forma, novos prestadores de serviços se somarão à rede credenciada, como é o caso dos laboratórios Lavoisier, cujos procedimentos também passarão a ser executados pelos laboratórios Campana e Hermes Pardini, todos do grupo Fleury.
- Utilização de forma exclusiva de um andar para internações e de uma sala para atendimento ambulatorial, ambos no Hospital Cruz Azul, além da utilização de seu centro cirúrgico, aos sábados, para cirurgias de menor complexidade, de modo a garantir atendimentos que porventura estejam sendo represados.
Modernização e atualização de nossos sistemas informatizados, para permitir uma gestão mais eficiente por parte da operadora, o que refletirá em um acesso com maior qualidade aos beneficiários.
Preocupada com a atual situação da instituição, a Administração da Cruz Azul Saúde, renovada em abril de 2023, montou um time de profissionais (auditor, contador, atuário e advogados), com vasto conhecimento no desenvolvimento de ações voltadas à saúde suplementar, com o objetivo de oferecer suporte técnico para adoção de providências focadas na melhoria e na manutenção da operadora.
Essas são algumas das providências que estão sendo tomadas, sendo certo que outras se somarão a esse rol, sempre buscando o que há de melhor para o bem-estar de nossos beneficiários. Lembre-se, sempre que for preciso, entre em contato com a Cruz Azul Saúde através de seus canais de atendimento.
Cruz Azul Saúde
Compromisso com o bem-estar de seu Beneficiário
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